Сегодня пришла купить абонемент 18.30. Отдел продаж работает до 19.00. Мне говорят, что абонемент не продадим т.к. они СЕГОДНЯ работают до 18.00. На вопрос с каких пор и почему нигде нет объявления, на рецепции мне ответили "Там кто как может, кто-то работает до 18.00, кто-то до 19.00". Я была не одна, передо мной была девушка, а за мной мужчина. Всем нужны абонементы, а они не продают. В результате я пошла домой. Т.е. люди несут им деньги, а они им говорят "досвидос ребята, мы в вас не нуждаемся".
К слову, я постоянный клиент, абонемент беру не дешевый. И такое отношение.........
Что за отдел продаж, который работает до 18,00. Зачем он нужен. Как приходишь, так там никого нет. Болтаются где угодно, в основном стоят на рецепции с мальчиками. Я конечно за здоровые отношения, но ......... Зачем нужен человек в отделе продаж, чтобы продать несколько абонементов за целый день? И все? Почему это не сделать на рецепции? Какие проблемы. Распечатать договор, вот и все? И для этого нужен отдельный кабинет, отдельная штатная единица? Ну еще там сделают фото, если человек пришел в первый раз, ну это все занимает минуты, почему не отдать эту работу рецепции, если отдел продаж может работать только с 8.00 до 18.00. Вопрос - для кого он работает?
Это просто последний случай, когда уже накипело........

сочувствую.держись.ты сильная,ты преодолеешь.

_________________
Чем дальше общество отдаляется от правды, тем больше оно ненавидит тех, кто её говорит.

Меня удивляет желание работников ФОКа сделать ВСЕ, для того, чтобы избавиться от клиентов..... Все тренера уходят...... Люди с Лениградоской ездят в СК "Элегия", и таких много..... Если бы не бассейн туда бы конечно никто не ходил......
Уважаемые предприниматели города, откройте у нас СК с бассейном и с адекватным руководством....

У нас в городе лучше ещё одним магазин откроют. Может сегодня не "Ваш день" просто.

Ахахх) Дак там просто директор не вполне в адеквате вот и всё. Рыба гниёт с головы)

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

очень показательно, ведь сейчас в Олимпе затишье. а вопросы почему так? ведь понятно, открыто было не для бизнеса а для понтов комбинатовских.

_________________
"Положительные-то люди, когда добра-то себе желают, по каждой надобности ездят к Ивану Яковлевичу в сумасшедший дом- советуются. А мы такое дело без всякого совета"(с)Женитьба Бальзаминова

Отдел продаж - это кормушка, которая должна быть постоянно открыта. Я понимаю, что должны быть какие-то ограничения по времени, но не такие же! Масса людей работает до 17.00-18.00. Пока зайдешь домой, перекусить, переодеться и добраться до ФОКа , раньше 18.00 ну ни как не успеть. Т.е. час пик это 18.00-19.00. И к этому времени закрыть отдел продаж! Это безумие какое! ФОКу нужно давать мастер-классы "как сделать себя банкротом".............

Ну чтож, значит руководит директор нормально (хорошо) если возникают такие отзывы. Руководитель (директор) чтобы руководить а не для того чтобы кому-то нравиться.

А в чем заключается нормальность? Вы считаете такие отзывы нормальными? Директор может нравиться или не нравится именно своим руководством и ни чем больше, если если это профессионал. О руководителе судят по работе учреждения........
Видимо там сейчас акция проходит "я банкрот".....

Ну один, даже десяток таких вот отзывов не показатель. В любом случае, думаю, Вас услышат.

говорят что фок довольно неплохую прибыль приносит.

_________________
Чем дальше общество отдаляется от правды, тем больше оно ненавидит тех, кто её говорит.

Тему открыла, как раз для того, чтобы люди начали это обсуждать открыто, а не возмущались, сидя по кабинетам. В любом случае спасибо за поддержку.

прибыль там только в новогодние праздники. и хоть обзажалуйся никто и слушать не будет

_________________
"Положительные-то люди, когда добра-то себе желают, по каждой надобности ездят к Ивану Яковлевичу в сумасшедший дом- советуются. А мы такое дело без всякого совета"(с)Женитьба Бальзаминова

Возможно поэтому они ограничивают продажи........

Может, эта штатная единица специально и создана для кого-то? ..и для отдельного кабинета и удобного графика работы?

_________________
Жизнь прекрасна!