Взаимопонимание писал(а):
Не находите ли Вы изначального несоответствия -
директор не пользуется тем чем руководит?
Некогда ему. На то он и директор

Взаимопонимание писал(а):
Возникает резонный вопрос - он вообще в курсе происходящего,
владеет ли спецификой, компетентен ли в решении возникающих вопросов?
Уверен, что мои подозрения беспочвенны, но идти к такому
директору, даже если у него очень вкусный чай, как то не хочется.
Конечно, он в курсе. А как же иначе? И возникающие вопросы решает по мере сил. Взять хотя бы проблему со 2 АТС. Решили ведь. Небыстро, но решили. А здесь все делается небыстро.
Взаимопонимание писал(а):
Судя по ценообразованию в Боровичах некомпетентны именно те, кто эти цены образовывал.
Цены калькировались с Датакома. Уж их-то глуго обзывать некомпетентными. Другое дело, что с тех пор они в Новгороде немного изменились. И в Боровичах изменятся. Но не так быстро.
Взаимопонимание писал(а):
Среди этих законов не так много таких, которые бы отстаивали права клиента, а не оператора связи.
У нас большинство законов принимаются под давлением мощного лобби. Возьми автогражданку, к примеру. Просто не так много законотворцев, лоббирующих интересы простых клиентов. Романтики еще остались, конечно. Но доля их в общей массе ничтожно мала.
Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
И мне очень понравилась фраза "Публично предупредить"
Ну а как еще?
А вдруг (наивно так) всё же вы не знали.
Действительно, наивно

Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
Хотя оговорюсь - меня с самого начала коробило определение "выделенка" для данного вида подключения к интернет. Это не правильно, на мой взгляд. Но, раз уж так сложилось в Новгороде и так понятней потребителю - пусть так называется.
Юридически, думаю, кардинальной разницы нет.
Есть услуга - доступ по коммутируемому каналу
И есть улуга - доступ по выделенному каналу.
Остальное imho не так важно.
Юридически, конечно, разницы нет. Но я ж не юрист. Я технарь, которому это определение не кажется правильным.
Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
А меня-то зачем?
Читай выше про чашку чаю.
Мне интересна дискуссия с интересным знакомым ником, а не
чашка неизвестного чая с незнакомым директором.
Ладно, убедил. Не ходи

Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
Нет, не согласен. Скорее, не согласен с постановкой вопроса. Что значит вообще "законные тарифы"? Тем более вкупе с "вполне". Могут быть "не вполне законные тарифы"?
Могут. Вот у вас к примеру. Тарифы существуют и даже утверждены вероятно где то, то есть сравнительно законны. Но так или иначе они не соответствуют действующему законодательству, тем не менее пока
никем не оспорены.
"Сравнительно законны"? Это еще раз говорит об относительности законов в государстве и в сознании граждан. Пока у нас распространено устранение несоответствий при проверке с помощью несложной операции под названием "дать на лапу", все законы будут относительны. А сколько таких несоответсвий находится при работе практически любой фирмы: несоответствие правилам противопожарной безопасности, несоответствие санитарно-гигиеническим нормам, и т.д. и т.п. И все мы прекрасно знаем, каким образом устраняются эти несоответствия. У нас вообще нет понятия "черного" и "белого". Все перемешалось. Серая страна. Будешь работать по-черному - прибьют одни. Будешь по-белому - придушат другие. Станешь сереньким - глядишь, и выплывешь.
Взаимопонимание писал(а):
... Серьезная компания, и тем более расчитывающая на долгосрочную перспективу постороения бизнеса навряд ли будет
исповедовать принцип "хапнуть и свалить".
А в этом бизнесе (связь вообще, и интернет-провайдинг в частности) нельзя "хапнуть и свалить" в принципе. Первоначальные вложения окупаются далеко не сразу. Да и куда сваливать-то? С чем? Ведь все вложено в построение инфраструктуры, а ее в коробку из под ксерокса не запихнешь.
Взаимопонимание писал(а):
Порою юристы обходятся дороже чем устанение пятнадцатидолларовых неувязок, но дело не в этом.
Юрист то может вообще не понадобиться, так как вопросы ценообразования решаются или в МАП или в Федеральной
коммиссии (или как там она называется) по надзору за связью (не госсвязьнадзор). Короче в Москве.
Да фиолетово им все то,что происходит у них дальше носа. Тем более, там, где нет сколько-нибудь больших денег. До гигантов типа "Связьинвест", "Ростелеком", "Телекоминвест" и пр., конечно, у них руки доходят. Но провинциальные карликовые фирмочки им глубоко по боку. Это то же самое, если бы глава фискального органа большого города пришел бы на базар трясти бабушек, торгующих семечками. В Москве количество домашних сетей (а именно с ними по количеству клиентов можно сопоставлять Битс и Боровичский НТ) исчисляется сотнями. И большинство из них работает вообще без каких бы то ни было лицензий. Про качество сервиса в них я промолчу. И ведь продолжают же они жить (не скажу, что процветать). Да и пусть себе живут. Просто ни связьнадзору, ни МАПам, никому они не интересны. Иногда, для проформы, организуются какие-нибудь чистки. Но это все только для того, чтобы была хоть какая-нибудь видимость работы проверяющих организаций.
Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
Что-то никто больше на эту тему не высказывается. Может, это никому не интересно?
А сюда вообще кто нибудь ходит?
Два с половиной землекопа в месяц - вот итог
деятельности БИТС за год работы. А это и ценовая политика, и
качество предоставления услуг, и отношение к клиенту, и
предложение собутствуещего сервиса, услуг...
Да ходят, ходят. Вот только пишут немногие. Или боятся, или стесняются, или не умеют

А итог деятельности таков:
1. В городе появилась реальная возможность диалапщику выбирать между двумя провайдерами, сравнимыми по качеству предоставления услуги. Теперь, после решения проблемы с двойкой, я это утверждаю вполне уверенно. Стоимость доступа к Интернет стала ниже. Необязательным стало иметь выход на межгород, чтобы пользоваться сетью.
2. Впервые для жителей города появилась возможность за разумные деньги установить себе в квартиру хороший и быстрый канал. Хотя бы за эту возможность Битсу нужно дифирамбы петь, потому что раньше это было просто недоступно, либо за безумные (для рядового жителя) деньги.
У меня вот вопрос возник. А что это за сопустствующие услуги? И про отношение к клиенту можно поподробнее?
Взаимопонимание писал(а):
Не кидайтесь зубами.
В новгородском отделении МАП есть грамотные специалисты,
и уж разницу то в тарифах заметят. Они собаку на этом съели.
Корейцы там, что ли сидят?

А кроме шуток, тарифы тарифами. Но вот чтобы в Боровичи канал из Новгорода поддерживать, на это тоже деньги затрачиваются. И обходятся боровичские клиенты дороже, таким образом. Попробуй ка заказать из Новгорода на дом холодильник, к примеру. Повезут они его в Боровичи по тем же тарифам, что и по Новгороду?
Я просто руководствуюсь здравым смыслом, а не законодательством государства. Просто попробуй поставить себя на место подобной организации. Скорее всего, они вообще откажутся что-нибудь куда-нибудь везти, чтобы не было лишних головняков.
Так что же ты на самом деле защищаешь? Интересы клиента? Так ведь клиент попросту останется ни с чем, если руководствоваться такими аргументами. Тут есть над чем поразмыслить.
А так, как работает Битс - это единственно возможный для Битса вариант. Свою лицензию получить может и правильно, но ты ведь представляешь (уверен, что представляешь), сколько она стоит. И приобретение лицензии в Боровичах не окупит себя много лет. Поэтому Битс нашел приемлемый вариант работы, и начал что-то делать. А ведь мог и не начать.
Взаимопонимание писал(а):
Цитата:
PS. Наверное, меня посадят.
Держитесь! Европа с нами! Заграница нам поможет!
Я дам вам парабеллум! (с)

$15 не спасут отца русской демократии....